FAQ

Chcesz kupować bezpiecznie modne ubrania i buty w chińskich sklepach, przeczytaj nasz poradnik zakupowy:

U nas znajdziesz najlepsze okazje do takich sklepów internetowych, jak:

Spis treści

1. 1. Użycie kodów rabatowych
   2. Płatność i dostawa
      • Konto PayPal
      • Karta kredytowa
   3. Cashback
   4. Cło i VAT
   5. Gwarancja
   6. Reklamacje

 

1. Kody rabatowe

Użycie kodów rabatowych i oszczędzanie na zakupach?:

1. Znajdź na stronie ofertę danego sklepu lub skorzystaj z wyszukiwarki produktów.
2. W przypadku konieczności wpisania kodu rabatowego do obniżenia ceny produktu, skopiuj go sobie.
3. Kliknij w link przekierowujący do sklepu.
4. Dodaj wybrany produkt do koszyka, a następnie zaloguj się lub zarejestruj.
5. W wybranym miejscu w koszyku wpisz swój kod rabatowy, a następnie go zatwierdź*
6. Twój koszyk zostanie zaktualizowany i jego wartość zostanie pomniejszona.
7. Zapłać za towar i ustal adres wysyłki.

*Niektóre kody rabatowe mogą nie działać na wszystkie kategorie/produkty lub nie można ich użyć do przecenionych produktów.

2. Płatność i dostawa

Sposoby płatności i rodzaje dostawy są opisane bezpośrednio na stronach sklepu. Zasadniczo można ją podzielić na dostawę pocztą oraz wysyłkę kurierem. Część sklepów oferuje darmową wysyłkę powyżej okkreślonej kwoty.

• PayPal

Większość cen w sklepach podana jest w dolarach, co zrobić by zapłacić bezpiecznie, jak i nie przepłacić za dużo? Użyj systemu PayPal.
PayPal to jeden z najbardziej popularnych sposobów zapłaty za towary i usługi w internecie. Założony w 1998 roku przez Petera Thiela i Elona Muska startup, umożliwiał przesyłanie wirtualnych płatności przy znajomości jedynie adresu email. Dziś system PayPal należy do giganta Ebay i umożliwia płacenie w ponad 100 krajach i w ponad 20 różnych walutach. Płatności dokonywane są ze środków zgromadzonych na saldzie lub z powiązanej z kontem kartą kredytową. Zaletą systemu jest nie tylko natychmiastowa płatność i automatyczne przeliczanie pieniędzy na inną walutę (za dodatkową dopłatę), ale także ochrona kupującego. Gwarantowana przez PayPal ochrona kupującego trwa aż 180 dni, podczas której można zażądać zwrotu gotówki w przypadku, gdy towar do nas nie dotrze, jest niezgodny z opisem lub jest po prostu uszkodzony. Wszelkie niedogodności zgłaszamy w systemie na zasadzie sporu, a gry zostanie on uznany, to dostaniemy zwrot kosztów zakupu, a dalsze wyjaśnianie problemów ze sprzedawcą spada na PayPal.
Założenie konta jest banalnie proste, a jednocześnie przy założeniu konta otrzymamy 20 złotych na nasze pierwsze zakupy Wystarczy wejść na stronę PayPal.com i kliknąć w przycisk „Załóż konto”. Następnie wybieramy konto osobiste i na następnej stronie wpisujemy nasz adres mailowy i podajemy hasło do konta (minimum 8 znaków, 1 duża litera, 1 znak specjalny). Gdy wszystko będzie prawidłowe należy wprowadzić swoje dane osobowe i potwierdzić regulamin i kliknąć, by założyć konto. Później należy sprawdzić swoją skrzynkę pocztową i potwierdzić chęć założenia konta. To wszystko, teraz wystarczy się zalogować, doładować swoje konto lub podpiąć kartę kredytową, by móc szybko i bezpiecznie płacić podczas zakupów w Chinach.
Obecnie PayPal oferuje darmowy zwrot towaru, nawet paczek zagranicznych. W ten sposób można odesłać przedmiot, który nie spełnił naszych warunków bezpośrednio do Chin. W tym celu wystarczy wejść na stronę zwrotów PayPal, kliknąć „Uaktywnij jednym kliknięciem” i postępować zgodnie z opisem podanym na stronie.

• Karta kredytowa

  Płatności kartą kredytową są polecane od lat, gdyż są bezpieczne i szybkie. Oczywiście nie powinniśmy udostępniać publicznie naszych danych z karty.

3. Cashback – zwrot gotówki

Popularny już zwrot części kwoty zakupów jest coraz częściej wykorzystywany także w chińskich sklepach internetowych. Aktualne informacje na temat systemu cashback można znaleźć na osobnej stronie.

4. Cło i VAT na produkty z Chin

Wszystkie paczki przychodzące do Polski trafiają do Węzła Ekspedycyjno-Rozdzielczego (w skrócie WER) w Warszawie, skąd rozsyłane są do WERów regionalnych, które znajdują się w różnych częściach kraju. Na większość produktów w chińskich sklepach nie obowiązują opłaty celne, lecz należy za nie uiścić kwotę podatku VAT w wysokości 23% wartości towaru. W przypadku zamawiania produktów z magazynu europejskiego nie trzeba mieć obaw o dodatkowe koszty.

5. Gwarancja na zakupione towary

Najczęściej towary zakupione w Chinach mają roczną gwarancję realizowaną w Chinach. W razie jakichkolwiek problemów należy się wcześniej skontaktować z supportem sklepu i dowiedzieć, jaką procedurę preferuje.

6. Reklamacje

W przypadku jakichkolwiek problemów z produktem warto najpierw skontaktować się z supportem sklepu. Ważne, by wszystkie swoje zastrzeżenia udokumentować w postaci zdjęć lub filmu. Jeśli towar przyszedł do nas uszkodzony, najlepiej posiadać film z otwarcia produktu, a w przypadku innych podejrzeń – wypełniony formularz szkody przy kurierze. W niektórych sklepach działa ochrona kupującego przez pewien czas od zakupu lub ubezpieczenie przesyłki (dodatkowo płatne). Najbezpieczniejszym zabezpieczeniem jest płatność poprzez system Pay-Pal i korzystanie ich programu ochrony kupującego lub skorzystanie z ochrony przy płatności kartą kredytową.

Zobacz także naszą stronę Chinskiekody.pl z elektroniką z Chin.